FAQ
Q: Mein Netz geht nicht! Was ist zu tun?
A: Is it plugged in? Das haben wir leider schon zu oft erlebt. Aber vermutlich wird niemand diese Seite lesen, der sein Netzkabel nicht eingesteckt hat ;-) Die meisten werden an dieser Stelle sicher instinktiv das richtige tun: Zu einem Benutzerberater gehen!
Q: Mein "Internet" ist langsam! Woran liegt das?
A: Meist liegt das daran, dass du zu viel Traffic verbraucht hast. Schau einfach mal nach links, steht da eine Zahl unter 0 MB ist das generell schlecht. Unser System drosselt deinen "Verkehr" wenn dein Trafficguthaben unter 0 MB fällt. Da hilft jetzt nur warten, die bekommst ja jede Nacht wieder neues Guthaben.
Q: Mein "Internet" ist langsam und mein Trafficguthaben ist noch über 0 MB! Was nun?
A: Frag mal deine Nachbarn obs bei denen genauso ist: Trifft dies zu, basteln die bösen Admins vermutlich grade wieder an irgendwas rum. Da das meist einen Grund hat, bitte einfach etwas Geduld. Ist es bei deinen Nachbar nicht so "langsam", kann man nur vermuten, dass es wohl an deinem Rechner liegt. Aber keine Panik: Nicht gleich zum nächsten Elektronik-(Schrott)-Händler laufen. Meist reicht es schon sein Betriebssystem mal wieder etwas zu entschlacken. Auch geschätzte 4 Millionen Browserplugins machen es nicht besser ;-). Wenn alles nichts hilft, dann wende dich per E-Mail an das Netzteam.
Q: Kann ich irgendwie mehrere Rechner gleichzeitig benutzen!
A: Ja! Du brauchst nur einen Switch! Du kannst über einen Switch mehrere Rechner an einem Anschluss betreiben. Es müssen sich aber alle Rechner an diesem Port einzeln authentifizieren.
Q: Kann ich irgendwie "mehr Internet" bekommen?
A: Nein! Wir haben nur dieses eine Internet! Wenn du wissen willst ob du mehr Traffic bekommen kannst: Nein!
Q: Unter welchen e-Mail Adressen bin ich erreichbar ?
A: Jeder angemeldete User hat 2 E-mail-Adressen:
- vorname.nachname @ rommel.stw.uni-erlangen.de
- benutzername @ rommel.stw.uni-erlangen.de
Eure E-Mails könnt ihr über die Weboberfläche abrufen, oder alternativ von unserem IMAP-Server der unter mail.rommel.stw.uni-erlangen.de erreichbar ist.
Q: An wen kann ich mich wenden wenn ich andere Fragen habe?
A: Am besten schreibst du eine E-Mail an , denn wenn du das hier lesen kannst, kannst du vermutlich auch E-Mails verschicken
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